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Politica per la qualità

Impegno della dirigente verso il miglioramento continuo del servizio scolastico e per la piena soddisfazione delle parti interessate

Descrizione

La qualità è un elemento fondamentale della strategia dell’Istituto, e la politica per la qualità ne è il documento guida.
Esprime l’impegno della Dirigente nel raggiungimento di standard sempre più elevati delle prestazioni scolastiche, con riferimento primario agli esiti ed alla qualità degli apprendimenti. Nello specifico, si propone di guidare e sostenere:

  • la soddisfazione dei bisogni e delle aspettative di studentesse, studenti, famiglie e della comunità in cui l’Istituto opera;
  • l’applicazione dei requisiti del Sistema di gestione per la qualità nella progettazione, erogazione, monitoraggio e valutazione dei processi educativo-didattici e organizzativo-gestionali dell’Istituto;
  • le azioni volte a consolidare e potenziare la cultura della qualità da parte del personale scolastico i cui comportamenti influiscono sui risultati del sistema e contribuiscono a determinare il livello di efficacia e di efficienza dei servizi offerti;
  • il coinvolgimento e la partecipazione del personale e delle parti interessate nelle decisioni da prendere.

La Dirigente stabilisce la politica nel rispetto

  • delle norme e delle linee di indirizzo ministeriali e
  • dei principi chiave per la gestione della qualità contenuti negli standard ISO della famiglia ISO 9000 (ISO 9001 per la gestione della qualità, ISO 9000 per i fondamenti e il vocabolario e ISO 9004 per il miglioramento delle prestazioni).

Sono considerati anche

  • i riferimenti della ISO 21001, orientata alla gestione delle organizzazioni di istruzione e formazione
  • il disciplinare del marchio SAPERI, per la sua capacità di supportare in modo mirato la valutazione e la gestione di un sistema qualità nella specifica realtà delle scuole italiane.

Per conoscere come si sviluppa il sistema di gestione della qualità nella scuola, il seguente link rimanda alla specifica sezione del sito: La qualità

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